Условия

Законодательство Латвийской Республики предусматривает, что владелец интернет-магазина обязан оговаривать условия доставки и возврата товаров, а также право на отказ от покупки. Такая оговорка называется дистанционным договором (правила Кабинета Министров Латвийской Республики).

Дистанционный договор

Продавец товаров, предлагаемых в данном интернет-магазине, с одной стороны, далее именуемый Продавцом, и лицо, размещающее заказ, далее именуемое Покупателем, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:

Продавец обязуется продать и доставить товар Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Покупатель размещает заказ на товар через этот веб-сайт, указывая тип и количество заказанного товара. Покупатель может оплатить товар, используя платежные инструменты, встроенные в интернет-магазин, или оплатив счет-фактуру, соответствующую заказу, подготовленную Продавцом и отправленную Покупателю по электронной почте. Счет-фактура составляется в электронном виде и действительна без подписи. Продавец гарантирует доставку товара в течение 20 дней с момента получения оплаты, согласовывая сроки доставки с Покупателем.

Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения товара, направив продавцу письмо об отказе от покупки. Продавец направит покупателю бланк письма об отказе от покупки по электронной почте по запросу покупателя.Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе от покупки. Все расходы, связанные с возвратом товара продавцу, несет покупатель.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ от покупки, если:

• Заказанные товары (семена или клубни) хранились ненадлежащим образом (например, во влажных условиях, на солнце и т. д.), их упаковка вскрыта и повреждена Покупателем, что указывает на дальнейшие ненадлежащие условия хранения;
• оригинальная упаковка товаров не сохранена или повреждена;
• заказанные товары изготовлены специально для Покупателя по индивидуальному заказу;
• накладная на товары не сохранилась;
• заказанные товары предоставляются Покупателю в видеоформате, аудиофрмате или в виде цифровых документов.

Статья 12, часть шестая Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение периода осуществления права на отказ от покупки». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в осуществлении права на отказ от покупки или удержать компенсацию в случае повреждения товара вследствие небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкций, если оригинальная упаковка товара утеряна или существенно повреждена.

Обработка данных

Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он/она ознакомился(лась) и согласен(на) с тем, что предоставленные им/ею данные будут использованы для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут отправляться на указанный адрес электронной почты.